شروط الخدمة

1 يناير 2025

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لمنصة Vino، بما في ذلك vino-smart.com و my.vino-smart.com (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة")، والتي تديرها شركة VeeCard Ltd. ("Vino" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").

بإنشائك حسابًا أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

1. الأهلية

يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل وأن تتمتع بالسلطة القانونية لإبرام هذه الشروط نيابة عن نفسك أو عن العمل الذي تمثله. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي هذه المتطلبات.

2. تسجيل الحساب

للوصول إلى ميزات معينة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، وعلى الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو التي تظل غير نشطة لفترة طويلة.

3. استخدام الخدمة

أنت توافق على استخدام الخدمة فقط لأغراض مشروعة ووفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك القيام بما يلي:

  • استخدام الخدمة لأي نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو أنظمتها.
  • التدخل في الخدمة أو الخوادم المتصلة بها أو تعطيلها.
  • تحميل محتوى تشهيري أو فاحش أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو غير مقبول بأي شكل آخر.
  • إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أي جزء من الخدمة.
  • إعادة بيع الخدمة أو إعادة توزيعها دون موافقتنا الخطية المسبقة.

4. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تقوم بتحميله إلى الخدمة (عناصر القائمة، الصور، الأوصاف، العلامات التجارية، إلخ). بتحميلك للمحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام وعرض وتوزيع هذا المحتوى لغرض تشغيل وتقديم الخدمة فقط.

أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الخاص بك وتقر بأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لتحميله وعرضه.

5. الاشتراك والمدفوعات

تتطلب بعض ميزات الخدمة اشتراكًا مدفوعًا. يتم وصف رسوم الاشتراك ودورات الفوترة وتفاصيل الخطط على صفحة الأسعار الخاصة بنا وعند وقت الشراء.

  • يتم إصدار الفواتير للرسوم مقدمًا على أساس متكرر (شهريًا أو سنويًا) ما لم يُنص على خلاف ذلك.
  • أنت تفوضنا (أو معالج الدفع الخاص بنا) بخصم طريقة الدفع المسجلة لجميع الرسوم المطبقة.
  • تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تقم بالإلغاء قبل دورة الفوترة التالية.
  • يتم التعامل مع المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة. اتصل بنا على vino.smart.menus@gmail.com لطلبات استرداد الأموال.

6. الفترة التجريبية المجانية

نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا بميزات محدودة. نحتفظ بالحق في تعديل أو تقييد أو إيقاف الفترة التجريبية المجانية في أي وقت دون إشعار.

7. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك تصميمها ورمزها وميزاتها وعلامتها التجارية ووثائقها، مملوكة لشركة VeeCard Ltd. ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يمنحك أي بند في هذه الشروط أي حق لاستخدام علاماتنا التجارية أو شعاراتنا أو هويتنا التجارية دون موافقة خطية مسبقة.

8. التوفر والتعديلات

نسعى جاهدين للحفاظ على توفر الخدمة في جميع الأوقات ولكننا لا نضمن الوصول غير المنقطع. قد نقوم بتعديل أو تحديث أو إيقاف ميزات الخدمة في أي وقت. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بالتغييرات الجوهرية.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدم الخدمة "كما هي" و "حسب توفرها" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء أو آمنة أو غير منقطعة.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة VeeCard Ltd. ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة الطيبة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة.

لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبات ناشئة بموجب هذه الشروط المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

11. التعويض

أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة VeeCard Ltd. والشركات التابعة لها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن استخدامك للخدمة، أو المحتوى الخاص بك، أو انتهاكك لهذه الشروط.

12. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو من خلال إعدادات حسابك. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت بسبب انتهاكك لهذه الشروط أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديرنا المطلق.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. ستظل الأقسام التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء (بما في ذلك الملكية الفكرية، تحديد المسؤولية، والتعويض) سارية المفعول.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تأسست فيها شركة VeeCard Ltd.، دون اعتبار لأحكام تعارض القوانين فيها.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" معدل. يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولًا للشروط المعدلة.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: